Riello: digitalizzazione aziendale
Oggi, Riello è il marchio italiano leader nella produzione di sistemi e tecnologie per il riscaldamento e il condizionamento degli ambienti.
La sua forza centenaria, è il risultato di innovazioni tecnologiche, esperienza, capacità e sviluppo economico: un intero processo basato su valori che perseguono il benessere sociale, la qualità della vita, il rispetto delle persone e dell’ambiente.
Riello ha sviluppato, con Cosmobile, un Ecosistema di Soluzioni Digitali integrate tra loro: la centralizzazione di tutti i dati con il PIM Categora, un configuratore di prodotto multibrand, multimercato, multilingua, un quotation tool per offerte commerciali e preventivi automatizzati.
Esigenze
4 brand, 16 lingue, 13 mercati nel mondo
L’esigenza dell’azienda veneta era quella di gestire in maniera più efficace la sua forza vendita: permettere alla sua rete commerciale di offrire soluzioni complesse.
Fornire quindi, ai venditori tecnico-commerciali Riello, un unico portale dedicato per effettuare offerte, nel settore della climatizzazione, legate a una linea di prodotti complessi.
Soluzioni digitali Riello
Ecosistema Digitale
Un ecosistema di Soluzioni Digitali integrate tra loro:
- Gestione di tutti dati in un unico punto: centralizzazione di tutti i processi aziendali grazie al PIM (Product Information Management) Categora.
- Configuratore di prodotto multibrand, multimercato, multilingua: realizzazione di un unico portale all’interno di una suite di 7 configuratori per il settore caldaie e per quello dei bruciatori.
- Configuratore multibrand declinato in 4 marchi: Riello, Beretta, Thermital, Sylber, multimercato (13 i mercati presenti), e multilingua (tradotto in 16 lingue).
- Proposte di vendita complete e professionali: creazione di uno strumento perfetto per gli agenti di commercio per la realizzazione di preventivi automatizzati e veloci. Proposte di vendita personalizzate, eleganti e professionali.
Tutti i dati in un unico punto
Software PIM Categora
Un solo database in grado di gestire tutto: configuratori di prodotto, preventivatori, gestione del dato multibrand, multimercato, multilingua e multiutente (gestione utenti con accessi differenziati per 6 diverse tipologie di utenti).
Grazie al PIM Categora, tutti i dati sono raccolti in un unico punto. Un unico contenitore per centralizzare, gestire e arricchire tutte le informazioni sul prodotto. L’organizzazione delle informazioni, e la loro fruizione, viene semplificata, i tempi e costi di gestione sono azzerati. Migliora la produttività e la qualità dei flussi di lavoro.
Configuratore multibrand, multimercato, multilingua
Configuratore di prodotto
Una suite di 7 configuratori di prodotto realizzati tramite un questionario di specifiche: questo permette di capire da subito quali sono le componenti accessorie che servono per ottenere il prodotto finale in base alle esigenze del cliente. La realizzazione dei configuratori parte infatti da un’analisi delle necessità specifiche per creare la distinta base.
Grazie al questionario di requisiti, migliora la produttività della rete vendita e l’efficacia di tutti i processi di business: i tecnici-commerciali Riello conoscono già, quanti e quali componenti vendere al cliente, per rispettare i requisiti da lui richiesti e per ottenere la configurazione del prodotto finale desiderata.
Proposte di vendita veloci e personalizzate
Preventivatore
Il preventivatore (Quotation Tool) risponde alle esigenze della rete vendita che necessita di uno strumento agile e professionale per la creazione di preventivi personalizzati. Nel preventivatore è presente il questionario di requisiti a cui il cliente ha risposto, quindi la realizzazione delle offerte è veloce ed efficace.
Migliora la produttività dei venditori grazie a preventivatori completi di offerte digitali: prodotti e listini sempre aggiornati, automatizzazione e centralizzazione di tutte le proposte di vendita, standardizzazione della modalità di proposta delle offerte e velocità nella realizzazione di preventivi con totale condivisione delle informazioni.