Laura Pausini: quando il brand diventa Star
Gestire milioni di fan che ogni giorno visitano il portale e desiderano rimanere in contatto con la loro cantautrice preferita.
Trasmettere la delicatezza e la forza di Laura Pausini, tenendo sempre conto della web usability, della user experience, dell'innovazione e dell'importanza dell'interazione con la community.
Esigenze
Laura Pausini 2.0
Laura Pausini 2.0, visibile in tutto il mondo, a portata di click. Per la “Laura Nazionale” abbiamo sviluppato (in partnership con AWD Agency, che ha curato l’immagine), 3 portali e 4 Applicazioni Mobile.
La cantante si è rivolta a Cosmobile per gestire la sua comunicazione, chiedendoci:
- Restyling del portale ufficiale: per poter fornire, in maniera fluida e moderna, informazioni sulla sua discografia, tour, video, novità etc.
- Gestione e visibilità: il management di un altissimo numero di visitatori e la necessità di essere visibile in tutto il mondo, per un servizio ottimale verso i fan
- Creazione di un Ecommerce: per la gestione del merchandising ufficiale
- Sviluppo di un portale: dedicato al Fanclub Ufficiale
- Creazione di 4 applicazioni mobile: l’App ufficiale iLaura (per iOS e Android) e l’App Laura Pausini Official Selfie
Soluzioni Digitali
Sito Laura Pausini
Il sito ufficiale di Laura Pausini – con biografia, tour, premi vinti – è stato sviluppato lato backoffice per facilitarne al massimo la gestione interna e fornire dati e statistiche per un semplice e immediato controllo sulle attività del portale. E’ stato integrato anche un sistema di mailing list per semplificare la comunicazione diretta con i fan.
La cantante sempre più 2.0: in home ci sono i link verso tutte le piattaforme dove la cantautrice vende la sua musica online. Il portale e le App mobile sono collegate e supportate in 5 lingue: Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Portoghese.
- Premi vinti da portale: Ca Communication Arts; Awwwards; Design Awards; Design Licks; CSS Winner awarding&showcasing; CSS Manìa.
Portale Fan Club
Laura4U
Quando Laura entra in Chat! Il portale Laura4U, il sito del fan club ufficiale della cantante, è stato arricchito di diverse funzioni, legate anche all’App mobile, come le notifiche push per restare sempre aggiornati e per sapere quando la cantante emiliana entra in chat. Si possono consultare news esclusive, partecipare attivamente al forum, conoscere altri fan.
Non solo, tra i privilegi per i fan: sconti sul merchandising, iniziative, ingressi al sound check del tour, biglietti in prevendita e l’opportunità di chattare con lei in tempo reale.
Shop
Laura4U
La sua musica online in tutto il mondo. Abbiamo sviluppato un Ecommerce dove poter acquistare (con prezzi scontati per gli iscritti al Fan Club) tantissimi articoli: dalle t-shirt ai poster, dai prodotti hi-tech agli accessori. Questo permette una più semplice e immediata gestione del merchandising in tutto il mondo. Ecommerce supportato in 5 lingue: Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Portoghese.
App Ufficiali
iLaura e Laura Pausini Official Selfie
Contenuti Extra, sempre in tasca ai fan, grazie all’App ufficiale iLaura. Un’App ricca di contenuti speciali e novità per i fan, strettamente collegata al portale ufficiale: le informazioni sono quindi totalmente integrate e l’App si aggiorna insieme al sito. E’ disponibile per tutti i dispositivi iOS e Android.
Selfie Mania e foto da Star con l’App Laura Pausini Official Selfie: un’app dedicata ai Fan della cantante con la possibilità di scattarsi selfie, utilizzando le cover personalizzate ufficiali, avendo poi la possibilità di condividerli direttamente su Facebook.